Βαρύ πρόστιμο για την Trenitalia, την εταιρεία του Ομίλου FS.
Η Αρχή Ανταγωνισμού και Αγοράς επέβαλε πρόστιμο 1 εκατ. ευρώ στην Trenitalia για “ορισμένες κρίσιμες καταστάσεις στο σταθμό Roma Termini για τους εργαζόμενους που ταξιδεύουν με κάρτες τρένων υψηλής ταχύτητας”. Το ποσό μειώθηκε λόγω των οικονομικών ζημιών που καταγράφηκαν το 2020. Πιο συγκεκριμένα, όπως αναφέρεται στην ανακοίνωση της αντιμονοπωλιακής επιτροπής, “πολυάριθμοι επιβάτες δεν μπορούσαν να έχουν πρόσβαση στα τρένα της γραμμής Ρώμη-Νάπολη/Κασέρτα, παρά το γεγονός ότι οι θέσεις δεν ήταν κατειλημμένες , ταλαιπωρίες που “επαναλήφθηκαν μεταξύ Ιανουαρίου και αρχών Φεβρουαρίου 2021”.
Σύμφωνα με την Agcm, “η συμπεριφορά της Trenitalia, η οποία δεν διαχειρίστηκε και δεν προγραμμάτισε επαρκώς την προσφορά της σε μία από τις γραμμές που πλήττονται περισσότερο από την επιβατική κίνηση, κατά την επανέναρξη των εργασιακών δραστηριοτήτων μετά το τέλος των διακοπών του έτους, ενσωματώνει αθέμιτη εμπορική πρακτική κατά παράβαση του άρθρου 20 του Κώδικα Καταναλωτή”.
Ειδικότερα, “η Trenitalia δεν παρείχε επαρκή μεταφορική ικανότητα για να καλύψει τη ζήτηση των επιβατών που μετακινούνται, στους οποίους είχε πωλήσει εισιτήριο διαρκείας, και δεν παρείχε άλλα μέτρα πληροφόρησης ή συστήματος κρατήσεων για να προσφέρει επαρκή μεταφορική υπηρεσία σε αυτή τη συγκεκριμένη κατηγορία ταξιδιωτών και να περιορίσει έτσι την προβλεπόμενη ταλαιπωρία, παρά το γεγονός ότι διέθετε όλα τα στοιχεία για να εκτιμήσει τη ζήτηση για μετακινήσεις από τους πελάτες που μετακινούνται”.
